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# Comment soumettre un bug à Lingueo ?

Nous sommes toujours en quête d’amélioration et souhaitons vous offrir un service qui **réponde au mieux à vos besoins**. Si vous constatez une anomalie ou un dysfonctionnement sur notre plateforme, n’hésitez pas à nous le signaler.

Pour cela, vous pouvez contacter notre service client 👉 [Comment contacter le service client ?](https://help.lingueo.com/fr/article/comment-contacter-le-service-client-de-lingueo-2cjmi4/)  

Lorsque vous signalez un bug, merci de fournir un **maximum de détails** pour que nous puissions intervenir rapidement. Voici les informations à inclure : 
1. **Capture écran** du problème
2. **Description détaillée** du bug
3. **Lieu exact** où le problème est survenu (page ou étape du parcours)
4. **Navigateur** utilisé pour vous connecter à votre espace Lingueo
5. Le **système d'exploitation** utilisé par votre appareil

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