Comment soumettre un bug à Lingueo ?

Parce que nous sommes toujours en quête d'amélioration, et parce que nous aspirons à proposer un service qui répondent au mieux à vos besoins, n'hésitez pas à nous contacter si vous constatez une anomalie ou un dysfonctionnement sur notre plateforme.

Pour ce faire, il vous suffit de nous indiquer la ou les difficultés rencontrées en envoyant un mail à customer@lingueo.com.

Voici ce qu'il faut inclure dans le mail :

• Capture écran
• Détail du problème
• Lieu du problème

N'oubliez pas d'indiquer :

• Le navigateur que vous utilisez pour vous connecter à votre espace client Lingueo
• Le système d'exploitation utilisé par votre appareil

Toutes ces informations nous aideront à régler le problème au plus vite.

Mis à jour le : 05/02/2025