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# Que dois-je faire si mon professeur est absent ?

Si votre formateur est absent, vous n'avez pas à vous inquiéter : votre cours sera **automatiquement recrédité dans les 24 heures** sur votre compte *(il est inutile de reporter le cours)*. Vous n'avez aucune démarche à effectuer. Il sera ensuite possible de le **replanifier ponctuellement**.

Bien que nous soyons souvent déjà informés de la situation et que nous prendrons contact avec le formateur pour comprendre les raisons de son absence et veiller à ce que votre expérience d'apprentissage reste optimale, votre feedback est essentiel pour nous permettre d'améliorer notre service. Ainsi nous vous encourageons à [nous informer](https://help.lingueo.com/fr/article/comment-contacter-le-service-client-de-lingueo-2cjmi4/) si ces absences sont trop récurrentes.