Que faire en cas de maladie pour annuler un cours programmé ?
Vous êtes malade et devez malheureusement annuler un cours ? Voici les étapes simples à suivre pour gérer votre absence :
Annulez plus de 24h à l'avance pour ne pas perdre le cours
Si vous pouvez prévenir plus de 24 heures avant le début du cours, pas de souci ! Vous pourrez facilement le reprogrammer à un autre moment sans aucune pénalité.
En cas d'urgence de dernière minute
Malheureusement, il arrive que la maladie survienne à la dernière minute. Dans ce cas, utilisez l'option Reporter -24H dans votre interface Lingueo. Cependant, gardez à l'esprit que votre formateur aura le dernier mot sur la validation de ce report. Il peut parfois considérer le cours comme effectué si l'annulation est trop tardive ou trop fréquente, en raison des contraintes de l'organisation pédagogique."
Nous sommes là pour vous épauler
En cas de doute ou de difficulté, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons à votre écoute pour vous guider au mieux et trouver une solution adaptée.
Prenez soin de vous et à très vite en cours !
Annulez plus de 24h à l'avance pour ne pas perdre le cours
Si vous pouvez prévenir plus de 24 heures avant le début du cours, pas de souci ! Vous pourrez facilement le reprogrammer à un autre moment sans aucune pénalité.
En cas d'urgence de dernière minute
Malheureusement, il arrive que la maladie survienne à la dernière minute. Dans ce cas, utilisez l'option Reporter -24H dans votre interface Lingueo. Cependant, gardez à l'esprit que votre formateur aura le dernier mot sur la validation de ce report. Il peut parfois considérer le cours comme effectué si l'annulation est trop tardive ou trop fréquente, en raison des contraintes de l'organisation pédagogique."
Nous sommes là pour vous épauler
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Prenez soin de vous et à très vite en cours !
Mis à jour le : 05/02/2025
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