Articles sur : Charte qualité

Comment Lingueo s'assure-t-il de la conformité de ses intervenants ?

Lingueo fait appel à des experts linguistiques indépendants pour dispenser l'ensemble de ses cours. Ces intervenants opèrent sous le pilotage pédagogique, administratif et commercial de Lingueo, qui demeure à tout moment l'opérateur réel de l'action de formation. Voici comment cette organisation est encadrée et contrôlée.

Le cadre contractuel

Chaque intervenant signe avec Lingueo un contrat qui précise explicitement :

que le programme pédagogique est défini par Lingueo
que la relation contractuelle avec l'apprenant est portée par Lingueo
que la facturation et la gestion des financements sont assurées par Lingueo
que la certification est délivrée par Lingueo
que le suivi qualité et la traçabilité des interventions sont assurés par Lingueo

Ce contrat établit clairement que l'intervenant n'opère pas de manière autonome. Il réalise une mission pédagogique pour le compte de Lingueo, dans un cadre défini et supervisé par celui-ci.

Les garanties de conformité pour tous les intervenants

Tous les experts linguistiques Lingueo sont soumis aux mêmes exigences :

signature d'un contrat de prestation encadrant strictement leur mission
fourniture d'un dossier complet à l'admission : pièce d'identité, CV, diplômes, certificats, justificatif de statut d'indépendant
attestations de vigilance renouvelées tous les 6 mois
suivi continu de la qualité via les évaluations post-cours et les comptes rendus de séances
traçabilité complète de chaque intervention sur la plateforme Lingueo

Lingueo demeure l'opérateur réel de chaque action de formation

le programme est défini et contrôlé par Lingueo
la relation avec l'apprenant et le financeur est portée exclusivement par Lingueo
la qualité de chaque intervention est tracée et évaluée en continu
le cadre contractuel établit clairement le rôle de chaque partie

Cette organisation est documentée et vérifiable à tout moment par un auditeur ou un organisme de contrôle.

Pour aller plus loin :

Mis à jour le : 07/05/2026

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